Доставка из Китая без предоплаты — оплата при получении
Склад в Гуанчжоу, 10–12 дней до пункта выдачи, оплата Kaspi QR, когда посылка уже у нас. Вы не переводите деньги за доставку, пока не увидите свой заказ в пункте выдачи.
Как работает оплата при получении
Многие боятся заказывать через карго по одной причине: деньги отдаёшь сразу, а посылку ждёшь неделями и не знаешь, придёт ли она. У KIT AI CARGO порядок обратный. Сначала мы принимаем посылку на складе в Гуанчжоу, везём её в Казахстан и раскладываем по пунктам выдачи. Только после этого появляется счёт за доставку.
Когда формируется счёт
Счёт за доставку формируется, когда посылка поступила в ваш пункт выдачи. До этого момента платить нечего: пока посылка едет, сумма к оплате не выставляется. Вы получаете уведомление о том, что заказ ждёт вас, и идёте за ним, когда удобно.
Чем можно заплатить
Доставка оплачивается через Kaspi QR прямо в пункте выдачи: сканируете код в приложении Kaspi и подтверждаете платёж. Счёт можно оплатить и заранее в мобильном приложении KIT AI — тогда в пункте останется только забрать посылку. Накопленными бонусами KIT AI тоже можно расплатиться за доставку.
Что вы видите в кабинете до оплаты
В личном кабинете и в приложении видно, где сейчас каждая посылка: на складе в Китае, в пути, на границе, на сортировке или уже в пункте выдачи. Когда заказ поступил в пункт, там же появляются вес и сумма к оплате. Получаете посылку по QR-коду из приложения или кабинета: показываете его сотруднику пункта, оплачиваете и забираете. Все статусы описаны на странице отслеживания посылок.
Сколько стоит доставка: 1 950 ₸ за 1 кг
Тариф один и прозрачный: фактический вес посылки умножается на цену за килограмм. Актуальный тариф и условия подписки для постоянных клиентов — на странице тарифов.
Как считается вес
Посылку взвешивают вместе с упаковкой. Вес не округляется до целого килограмма: если посылка весит 2,35 кг, вы платите ровно за 2,35 кг, а не за 3. Вес виден в кабинете сразу после приёмки, поэтому сумму вы знаете до того, как идёте в пункт.
Пример расчёта
Посылка весом 2,35 кг × 1 950 ₸ за 1 кг = 4 583 ₸
Это вся сумма за доставку этой посылки из Гуанчжоу до пункта выдачи. Её вы и увидите в счёте.
Почему мы не берём деньги заранее
Потому что нам есть что показать до оплаты. У KIT AI склад в Гуанчжоу, посылки идут партиями в Казахстан за 10–12 дней после выхода из Китая, а забрать заказ можно в одном из 18 пунктов выдачи. На каждом этапе вы видите статус посылки, поэтому платить вслепую не нужно.
Оплата при получении — это и наша гарантия: деньги за доставку мы получаем только тогда, когда посылка доехала до вас. Если вы в Астане, подробности о маршруте и пунктах в городе — на странице доставки из Китая в Астану.
Как заказать без предоплаты — 5 шагов
- Зарегистрируйтесь на сайте или в приложении KIT AI по номеру телефона.
- Получите в приложении адрес склада в Гуанчжоу и свой код клиента.
- Укажите этот адрес при заказе на Taobao, Pinduoduo, Poizon или 1688. Как оформить заказ на 1688 по шагам — в отдельной инструкции о карго с 1688.
- Добавьте трек-код заказа в приложение или личный кабинет. Система свяжет посылку с вашим аккаунтом.
- Когда статус сменится на «Готов к выдаче», приходите в пункт выдачи, оплачивайте доставку через Kaspi QR и забирайте посылку.
Вопросы об оплате при получении
Правда ли, что платить за доставку заранее не нужно?
Да. Предоплаты за доставку нет: счёт формируется, когда посылка поступила в ваш пункт выдачи. Оплата — через Kaspi QR при получении или в приложении KIT AI.
Когда и как мне выставят счёт за доставку?
Счёт появляется в личном кабинете и в приложении, когда посылка поступила в пункт выдачи. В нём указаны вес посылки и сумма к оплате.
Как узнать сумму до того, как идти за посылкой?
Откройте посылку в приложении или личном кабинете: после поступления в пункт выдачи там видны её вес и сумма. Сумма считается как фактический вес, умноженный на тариф за 1 кг.
Можно ли оплатить доставку бонусами?
Да. Накопленными бонусами KIT AI можно расплатиться за доставку в приложении или личном кабинете.
Сколько дней посылка лежит в пункте выдачи бесплатно?
Заказ ждёт вас в пункте выдачи 14 дней. Плата за хранение не берётся.
Нужно ли платить продавцу в Китае заранее?
Да, товар вы оплачиваете продавцу на площадке при оформлении заказа, как обычно. Без предоплаты работает доставка: за неё вы платите KIT AI только при получении посылки.
Остались вопросы — смотрите все вопросы и ответы.
Начните без риска
Получите адрес склада в Гуанчжоу, закажите на любимой площадке и платите за доставку, только когда посылка будет в пункте выдачи. Удобнее всего — в мобильном приложении KIT AI: там адрес склада, трек-коды, статусы и QR-код для получения.
Скачать: мобильное приложение KIT AI.