Удаление аккаунта
Аккаунт KIT AI CARGO можно удалить самому, без обращения в поддержку. Приложение и кабинет на сайте — один и тот же аккаунт: удалив его в одном месте, вы удаляете его везде.
В приложении
Профиль → «Удалить аккаунт» → подтвердить.
На сайте
Войдите в кабинет и откройте «Удаление аккаунта».
Что удаляется
- имя и фамилия, номер телефона, вход в кабинет и приложение;
- адрес доставки, контакт доверенного лица;
- привязка Telegram и подписки на уведомления.
Восстановить эти данные после удаления нельзя.
Что остаётся
Сведения о выданных заказах и оплатах — в отчётах пунктов выдачи, без вашего имени и контактов. Они нужны для бухгалтерского учёта и не позволяют определить человека.
Когда удалить нельзя
Пока у вас есть товар в работе или незакрытая оплата: посылка приедет на пункт, и без аккаунта её будет некому выдать. Заберите заказ и закройте оплату — после этого удаление откроется.
Не получается удалить
Напишите нам, поможем: WhatsApp +7 707 578 0726 или arystangaliserik@gmail.com.
Подробнее о данных — в политике конфиденциальности.